Когда я ходил к ИНДИвидуалке Анжелике с космоса ( тут была целая тема по ней "Анжелика с прошлого столетия") я ей примерно задал этот вопрос насчет неадекватных клиентов .
Она мне намекнула что у неё есть какая-то "крыша" и определенный алгоритм действий на этот случай.
Я тогда спросил подробнее об этом - она ответила что это её секреты и мне не обязательно знать об этом.